---
sourceType: official-guide
sourceTypeMatchedRule: fallback
slug: >-
  ZBS/quan-ly-template/template-webhook/su-kien-nguoi-dung-phan-hoi-template-phan-hoi-nhanh
title: Sự kiện người dùng phản hồi template phản hồi nhanh
---
# Sự kiện người dùng phản hồi template phản hồi nhanh

Khi có sự kiện người dùng click nút phản hồi qua Mẫu tin Phản hồi nhanh, hệ thống Zalo sẽ gửi đến Webhook Url của ứng dụng một HTTP request như sau.

:::warning Lưu ý
**Quyền cần có:** Nhận sự kiện quản lý Message Template
:::


*   **URL:** Webhook Url của ứng dụng
*   **Method:** POST
*   **Content Type:** application/json
*   **X-ZEvent-Signature:** mac = sha256(appId + data + timeStamp + OAsecretKey), với data là chuỗi json trả về dưới đây.

## Ví dụ:
```json
{
  "event_name": "user_click_response_button",
  "message": {
    "submit_time": "1312931923091",
    "button_type": "response",
    "data": "Tôi đồng ý",
    "tracking_id": "1956"
  },
  "msg_id": "12031029391228341312",
  "app_id": "21310931903012990123",
  "oa_id": "3970966762224483791",
  "timestamp": "1312931923091"
}
```

### Mô tả thuộc tính

| Thuộc tính | Kiểu dữ liệu | Mô tả |
| --- | --- | --- |
| event_name | string | Tên sự kiện. Cụ thể: user_click_response_button |
| message | object | Thông tin phản hồi của người dùng |
| msg_id | string | ID của thông báo trả về khi gửi tin |
| app_id | string | ID của ứng dụng gửi tin |
| oa_id | string | Official Account Id mà user đã click response button |
| timestamp | string | Thời điểm gửi event cho đối tác |


### Cấu trúc thuộc tính message

| Thuộc tính | Kiểu dữ liệu | Mô tả |
| --- | --- | --- |
| submit_time | string | Thời điểm user click button |
| button_type | string | Loại button. Cụ thể: response |
| data | string | Nội dung dữ liệu phản hồi của user (là field "Nội dung nút") |
| tracking_id | string | Tracking ID do đối tác truyền vào khi gửi tin |