Sự kiện người dùng phản hồi template phản hồi nhanh

Khi có sự kiện người dùng click nút phản hồi qua Mẫu tin Phản hồi nhanh, hệ thống Zalo sẽ gửi đến Webhook Url của ứng dụng một HTTP request như sau.

Lưu ý

Quyền cần có: Nhận sự kiện quản lý Message Template

• URL: Webhook Url của ứng dụng
• Method: POST
• Content Type: application/json
• X-ZEvent-Signature: mac = sha256(appId + data + timeStamp + OAsecretKey), với data là chuỗi json trả về dưới đây.

Ví dụ:

{
  "event_name": "user_click_response_button",
  "message": {
    "submit_time": "1312931923091",
    "button_type": "response",
    "data": "Tôi đồng ý",
    "tracking_id": "1956"
  },
  "msg_id": "12031029391228341312",
  "app_id": "21310931903012990123",
  "oa_id": "3970966762224483791",
  "timestamp": "1312931923091"
}

Mô tả thuộc tính

Thuộc tính	Kiểu dữ liệu	Mô tả
event_name	string	Tên sự kiện. Cụ thể: user_click_response_button
message	object	Thông tin phản hồi của người dùng
msg_id	string	ID của thông báo trả về khi gửi tin
app_id	string	ID của ứng dụng gửi tin
oa_id	string	Official Account Id mà user đã click response button
timestamp	string	Thời điểm gửi event cho đối tác

Cấu trúc thuộc tính message

Thuộc tính	Kiểu dữ liệu	Mô tả
submit_time	string	Thời điểm user click button
button_type	string	Loại button. Cụ thể: response
data	string	Nội dung dữ liệu phản hồi của user (là field "Nội dung nút")
tracking_id	string	Tracking ID do đối tác truyền vào khi gửi tin