Mã lỗi Official Account API
Mã lỗi | Thông báo | Mô tả | Hướng dẫn xử lý |
|---|---|---|---|
0 | Success | Request thành công | |
-32 | Your application reached limit call api | Vượt quá giới hạn tốc độ request/phút | Kiểm tra và điều chỉnh tốc độ request theo yêu cầu |
-32 | Your OA reached limit call api | Vượt quá giới hạn tốc độ của Official Account | Kiểm tra và điều chỉnh tốc độ request theo yêu cầu |
-100 | attachment_id was expired | attachment_id đã hết hạn | Upload lại attachment (hình ảnh, file...) để lấy attachment_id mới |
-200 | Send message failed | Gửi tin nhắn thất bại | |
-201 | <data_field> is invalid! | Tham số không hợp lệ | Kiểm tra tham số được truyền trong request |
-204 | Offical Account is disable | Official Account đã bị xóa | |
-205 | Offical Account is not exist | Official Account không tồn tại | Kiểm tra thông tin OA ID được truyền trong request |
-209 | Not supported this api | API này không được hỗ trợ do ứng dụng chưa được kích hoạt | Kiểm tra và kích hoạt ứng dụng tại: |
-210 | Parameter exceeds allowable limit | Tham số vượt quá giới hạn cho phép | Kiểm tra tham số & giới hạn cho phép của tham số được truyền trong request |
-211 | Out of quota | Vượt quá quota sử dụng cho phép của tính năng | Kiểm tra giới hạn được cho phép của tính năng tương ứng. Kiểm soát giới hạn này cho những lần request tiếp theo |
-212 | App has not registed this api | Official Account chưa đăng ký API này | Kiểm tra và thực hiện đăng ký API tại: |
-213 | User has not followed OA | Người dùng chưa quan tâm Official Account | Kiểm tra điều kiện cho phép tương tác của loại tin đang sử dụng tại đây |
-214 | Article is being processed | Bài viết đang được xử lý | Vui lòng chờ và gọi lại API sau một khoảng thời gian |
-216 | Access token is invalid | Access token không hợp lệ |
|
-217 | User has blocked invitation from OA | Người dùng đã chặn tin mời quan tâm | |
-218 | Out of quota receive | Đã quá giới hạn gửi đến người dùng này | Tham khảo các giới hạn nhận của người dùng, từ OA |
-219 | App is removed or disabled | Ứng dụng đã bị gỡ bỏ hoặc vô hiệu hóa | Kiểm tra lại quyền admin và trạng thái App tại https://developers.zalo.me/app/{AppID}/settings |
-220 | access_token is expired or removed | access_token đã hết hạn hoặc không còn khả dụng |
|
-221 | The OA needs to be verified to use this feature | Tài khoản Official Account chưa xác thực | Kiểm tra trạng thái xác thực và thực hiện nộp hồ sơ xác thực cho OA tương ứng |
-223 | Official Account has not authorized this API | OA chưa cấp quyền để ứng dụng sử dụng API | Kiểm tra yêu cầu cấp quyền cho ứng dụng từ OA |
-223 | Your OA has reach the limit quota create article | OA đã vượt hạn mức xuất bản Nội dung cho phép trong kỳ | Kiểm tra hạn mức xuất bản Nội dung |
-224 | The OA needs to upgrade OA Tier Package to use this feature | Official Account chưa mua gói dịch vụ để sử dụng tính năng này |
|
-227 | User is banned or has been inactive for more than 45 days | Tài khoản người dùng đã bị khóa hoặc không online hơn 45 ngày. OA hiện không thể tương tác đến người dùng này | Tham khảo các quy định tạm thời vô hiệu hóa tài khoản Zalo cá nhân và khoá Zalo cá nhân |
-230 | User has not interacted with the OA in the past 7 days | Người dùng không tương tác với OA trong 7 ngày qua | Tham khảo quy định, chính sách các loại tương tác OA |
-232 | User has not interacted with the OA, or the last interaction has expired | Người dùng chưa phát sinh tương tác hoặc tương tác cuối đã quá hạn. OA hiện không thể tương tác đến người dùng này | Tham khảo quy định, chính sách các loại tương tác OA |
-233 | message type is invalid or not support | Loại tin nhắn không được hỗ trợ hoặc không khả dụng | Kiểm tra loại tin nhắn được sử dụng trong request |
-234 | This message cannot be sent at night (10:00PM - 6:00AM) | Loại tin nhắn này không được phép gửi vào buổi tối (từ 22 giờ - 6 giờ sáng hôm sau) | Tham khảo khung giờ gửi tin truyền thông |
-235 | This API does not support this type of OA | API này không được hỗ trợ cho phân loại OA của bạn | Kiểm tra loại hình đăng ký của OA, phiên bản & điều kiện sử dụng của API tương ứng |
-237 | The group is disabled | Nhóm chat GMF đã hết hạn | Kiểm tra & gia hạn dịch vụ cho nhóm chat |
-238 | asset_id is already used / asset_id is disabled | asset_id đã được sử dụng hoặc không còn khả dụng | Kiểm tra & chọn asset_id phù hợp |
-240 | MessageV2 API has been shut down, please switch to MessageV3. See instructions here https://go.zalo.me/api-v3 | API gửi tin nhắn V2 đã không còn hoạt động, vui lòng chuyển qua API gửi tin nhắn V3. Xem hướng dẫn tại https://go.zalo.me/api-v3 | Kiểm tra lại phiên bản & điều kiện sử dụng của API tương ứng |
-241 | asset_id is already used | asset_id miễn phí (có sẵn trong Gói dịch vụ) đã được sử dụng | Kiểm tra & chọn asset_id phù hợp |
-242 | Invalid appsecret_proof provided in the API argument | appsecret_proof cung cấp trong tham số API không hợp lệ | |
-244 | User has restricted this message type from your OA | Người dùng đã hạn chế nhận loại tin nhắn này từ OA của bạn | |
-248 | Violates our platform standards. Learn more: https://go.zalo.me/oa-policy | Vi phạm tiêu chuẩn nền tảng. Tìm hiểu thêm: https://go.zalo.me/oa-policy | Tuân thủ các quy định, tiêu chuẩn nền tảng |
-249 | Template does not support send via UID | TemplateID đang sử dụng không hỗ trợ gửi qua UID. | Vui lòng sử dụng các template có hỗ trợ gửi qua UID, bao gồm: |
-320 | Your app needs to connect with Zalo Cloud Account to use paid features | Ứng dụng của bạn cần kết nối với Zalo Cloud Account để sử dụng tính năng trả phí | Tham khảo cách liên kết tài khoản ZCA |
-321 | Zalo Cloud Account associated with this app is out of money or unable to be charged | Zalo Cloud Account liên kết với App đã hết tiền hoặc không thể thực hiện trả phí |
|
-403 | OA is not in group | Không thể tương tác với nhóm chat vì nhóm này không được sở hữu bởi OA | |
-1340 | Cannot find this form | Không tìm thấy Form | |
-1341 | Official Account has no access to this form | OA không có quyền truy cập form này |