Tổng quan

Quản lý nhóm ("Group Management Function” hoặc “GMF”) là tính năng giúp OA tương tác với một nhóm khách hàng. Tính năng Quản lý nhóm chỉ dành riêng cho OA xác thực và đang sử dụng Gói Nâng cao hoặc Premium. Xem Chính sách GMF tại đây.

	Tin nhắn nhóm
Mục đích	Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ
Đối tượng nhận tin	Nhóm chat còn hoạt động*
Điều kiện cần có để gửi tin (Opt-in condition)	OA có được group_id của nhóm chat
Công cụ gửi tin	OA OpenAPI OA Manager Bản Web Bản MiniApp
Hình thức tin (Format)	Theo định dạng Tư vấn
Chi phí	Xem chi tiết tại đây

Lưu ý

Nhóm chat còn hoạt động là nhóm chat cho phép OA truy cập và thực hiện các thao tác quản lý.