Tổng quan
1. Mục đích
Zalo Platforms triển khai chương trình Tin nhắn hành trình (Journey Message). Chương trình này cho phép đối tác gửi tin nhắn hành trình với giá ưu đãi (0đ) đến người dùng đã có tương tác có ý nghĩa trên Mini App (VD: Thanh toán, Đặt hàng, Đặt vé...).
Chương trình này hỗ trợ đối tác tiết kiệm chi phí gửi tin, đồng thời giúp người dùng nhận diện tốt hơn về Official Account (OA) của đối tác trên Zalo.
2. Tổng quan quy trình tích hợp & gửi tin
3. Điều kiện sử dụng
3.1. Mini App
- Mini App đã được xác thực và đang hoạt động trên nền tảng, tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật và chính sách của Platform.
- Mini App đã tích hợp kỹ thuật để Platform ghi nhận tương tác có ý nghĩa được Platform hỗ trợ.
3.2. Official Account (OA)
- OA gửi tin nhắn phải là OA đã được xác thực cho Mini App.
- OA phải đáp ứng các điều kiện để gửi tin.
3.3. Tương tác
Tương tác có ý nghĩa phải thuộc nhóm được Platform hỗ trợ và được hệ thống ghi nhận thành công.
3.4. Tin nhắn
Tin nhắn phải phục vụ trực tiếp cho tương tác đã phát sinh và nằm trong danh sách Platform đã định nghĩa.